Politique de remboursement

Chez YanaBeauty, la satisfaction de nos clientes est essentielle. Toutefois, pour des raisons strictes d’hygiène et de sécurité, les faux cils (même non utilisés) ne sont ni remboursables ni échangeables.

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Si vous recevez un article endommagé ou une commande incorrecte, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec une photo à l’appui.
Dans ce cas, un échange ou un avoir pourra être proposé, selon la situation.

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• Changement d’avis

• Produit ouvert ou manipulé

• Incompatibilité personnelle ou insatisfaction liée au style/forme

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